¿Cómo agrego el autenticador de seguridad?
Para añadir el dispositivo autenticador de seguridad en el portal de clientes, siga estos pasos:
- Acceda a la gestión de seguridad:
Vaya a la pestaña "perfil" en el menú de la izquierda de su portal de cliente y seleccione "gestión de la seguridad". - Habilite la aplicación del autenticador:
Haga clic en el botón "activar" en la sección de la aplicación del autenticador de seguridad. - Verifique por correo electrónico:
Haz clic en el botón "enviar código". Busque un código de verificación en su correo electrónico registrado e introdúzcalo en el campo correspondiente. - Instala una aplicación de autenticación:
Descarga Google Authenticator o Microsoft Authenticator de App Store (iOS) o Google Play Store (Android). Si estas apps no están disponibles en tu tienda, puedes:
**Descargar WeChat y buscar Google Authenticator dentro de la interfaz de miniprogramas de WeChat. Los miniprogramas son pequeñas aplicaciones que se ejecutan dentro de WeChat y que te permiten acceder a Google Authenticator directamente desde allí.
- Escanea el código QR:
Utiliza la aplicación del autenticador para escanear el código QR que aparece en la pantalla. - Introduce la contraseña de un solo uso (OTP):
La aplicación de autenticación generará una contraseña de un solo uso. Introduce este código rápidamente, ya que sólo es válido durante 30 segundos. - Completa la configuración:
Una vez verificado el OTP, el autenticador de seguridad se añadirá correctamente a tu cuenta. Con la aplicación de autenticación activada, ya puede realizar retiradas de criptomonedas y monederos electrónicos, así como utilizar la autenticación de seguridad para iniciar sesión.
Para añadir el dispositivo autenticador de seguridad en la aplicación Vantage, siga estos pasos:
- Pulse en la pestaña de perfil.
- Selecciona cuenta y seguridad.
- Elige autenticación de dos factores (2FA).
- Toca en habilitar.
- Vincula el autenticador siguiendo las instrucciones y toca siguiente para continuar.
- Introduce tu contraseña y el código del autenticador para completar la configuración.
Si tiene alguna dificultad al añadir un dispositivo de autenticación de seguridad, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener ayuda inmediata.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:
Tenga en cuenta que al descargar y utilizar aplicaciones de terceros como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o WeChat, reconoce que lo hace bajo su propia responsabilidad. Vantage no se hace responsable de ningún problema relacionado con la instalación, el funcionamiento o la seguridad de estas aplicaciones. Asegúrese de descargar aplicaciones de fuentes oficiales para proteger su información personal.
Palabras clave: 2FA, Gestión de la seguridad, dispositivo vinculado