¿Por qué no aparecen en mi historial de cuenta MT4 Cent las operaciones antiguas?
Para mejorar el rendimiento del sistema, el historial de operaciones de todos los tipos de cuenta MT4 Cent se archiva automáticamente cada 14 días. Esto se aplica solo a operaciones cerradas con más de 14 días, mientras que las posiciones abiertas permanecen completamente visibles en su plataforma MT4.
Los estados de cuenta diarios no se ven afectados. Sin embargo, las operaciones archivadas pueden no ser visibles en sus estados de cuenta mensuales. Tenga en cuenta que el registro de depósitos y retiros no se ve afectado por este proceso de archivado.
Si necesita acceder a registros de operaciones archivados, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en support@vantagemarkets.com e incluya la siguiente información:
- Su nombre completo:
- Fecha de nacimiento:
- Número de cuenta:
- Fecha de transacción:
- Detalles del servidor: