Que dois-je faire si mes fonds ont été déduits mais ne sont pas arrivés ?
Si votre compte bancaire indique une déduction mais que les fonds n'ont pas été reflétés dans le délai prévu, veuillez fournir une preuve de paiement et contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Le reçu doit comprendre :
- Montant déduit
- Nom de l'expéditeur
- Détails de la transaction (relevé de déduction de la banque)
Fournir ces détails nous aidera à enquêter et à résoudre le problème plus efficacement.
Mots-clés : dépôt non reflété, transaction non terminée