« L'autorisation a échoué » Le message d'erreur indique généralement un problème avec votre tentative de connexion, souvent dû à un mot de passe incorrect ou à une sélection de serveur incorrecte.

Pour résoudre ce problème, assurez-vous d’abord que vous vous connectez au bon serveur pour votre compte de trading. Ensuite, vérifiez que vous utilisez le bon mot de passe de compte de trading, et non le mot de passe de votre portail client. Si vous n'êtes pas sûr du mot de passe de votre compte de trading, vous pouvez le réinitialiser via le portail client. Après avoir effectué ces vérifications, essayez de vous reconnecter pour voir si le problème est résolu.