Como arquivar os detalhes do meu cartão de crédito se o cartão não estiver mais em uso?
Para arquivar os detalhes do cartão que não estão mais em uso, siga estas etapas:
- Navegue até a página “ withdrawal ” (saque) na seção “ funds ” (fundos) localizada no menu.
- Digite o valor do saque e selecione o cartão que deseja arquivar.
- Faça o upload de uma carta ou e-mail oficial do banco informando que o cartão não está mais disponível, juntamente com um extrato bancário mostrando as transações feitas com o cartão.
- Confirme e clique no botão “update” (atualizar).
Depois que os detalhes do seu cartão forem arquivados, você poderá enviar solicitações de saque usando outros métodos de pagamento. Nosso departamento competente analisará sua solicitação.
Observe que essa função só pode ser acessada por meio do portal do cliente e não é compatível com o aplicativo Vantage.
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