Como adicionar o dispositivo autenticador de segurança?
Para adicionar o dispositivo autenticador de segurança no Portal do Cliente, siga os passos abaixo:
- Acessar o gerenciamento de segurança:
Vá até a aba " perfil " no menu lateral do seu portal do cliente e selecione “ gerenciamento de segurança ”. - Habilitar o aplicativo autenticador:
Clique no botão “habilitar” na seção do aplicativo autenticador de segurança. - Verificação por e-mail:
Clique em “enviar código” . Verifique seu e-mail registrado para encontrar o código de verificação e insira-o no campo fornecido. - Instalar um aplicativo autenticador:
Baixe o Google Authenticator ou o Microsoft Authenticator na App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
Se esses aplicativos não estiverem disponíveis em sua loja, você pode:
**Baixar o WeChat e procurar por Google Authenticator dentro da interface de mini programas do WeChat. Mini programas são pequenos aplicativos que funcionam dentro do WeChat, permitindo acessar diretamente o Google Authenticator por lá.
- Escanear o QR Code:
Use o aplicativo autenticador para escanear o QR Code exibido na tela. - Inserir o código de uso único (OTP):
O aplicativo autenticador gerará um código OTP. Insira esse código imediatamente, pois ele é válido por apenas 30 segundos. - Concluir a configuração:
Assim que o OTP for verificado, o autenticador de segurança será adicionado com sucesso à sua conta.
Com o aplicativo autenticador ativado, você poderá realizar saques de criptomoedas e e-wallets, além de usar autenticação de segurança no login.
Para adicionar o dispositivo autenticador de segurança no aplicativo Vantage, siga estes passos:
- Toque na aba perfil.
- Selecione conta e segurança.
- Escolha autenticação de dois fatores (2FA).
- Toque em habilitar.
- Conecte o autenticador seguindo as instruções e toque em próximo para continuar.
- Insira sua senha e o código do autenticador para concluir a configuração.
Se encontrar qualquer dificuldade ao adicionar o dispositivo autenticador de segurança, entre em contato com nossa Equipe de Suporte para obter assistência imediata.
AVISO LEGAL:
Ao baixar e utilizar aplicativos de terceiros, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou WeChat, você reconhece que o faz por sua conta e risco. A Vantage não se responsabiliza por quaisquer problemas relacionados à instalação, funcionamento ou segurança desses aplicativos. Certifique-se de baixar os aplicativos de fontes oficiais para proteger suas informações pessoais.
Palavras-chave: autenticação em duas etapas (2FA), gerenciamento de segurança, vincular dispositivo