O que causa a mensagem de erro “conta inválida”?
Se você receber uma mensagem de erro “conta inválida” ao tentar fazer login na sua conta de negociação, isso pode indicar que as credenciais de login ou as informações do servidor estão incorretas. Aqui estão alguns aspectos a serem verificados:
Credenciais de login incorretas:
Certifique-se de que você digitou o número da conta de negociação e a senha corretos. Preste atenção especial às letras maiusculas e minúsculas e certifique-se de distinguir entre a letra “O” e o número “0”. Além disso, verifique se não há espaços em branco antes, durante ou depois do número da conta e da senha.
Informações sobre o servidor:
Certifique-se de que esteja se conectando ao servidor correto. O uso do servidor errado também pode resultar nesse erro.
Expiração da conta de demonstração:
Se o erro “conta inválida” aparecer ao fazer login em uma conta de demonstração, pode ser porque a conta de demonstração expirou. Nesse caso, você precisará criar uma nova conta de demonstração.