Se você ainda tiver acesso ao seu dispositivo autenticador atual e desejar modificá-lo ou atualizá-lo, siga estas etapas:

1. Faça login no seu portal do cliente e vá até a aba "perfil" no menu.
2. Selecione “gerenciamento de segurança”.
3. Clique em “modificar” na seção do “aplicativo autenticador de segurança”.
4. Insira e verifique o OTP (código de autenticação) gerado no seu dispositivo autenticador atual.
5. Escaneie o código QR com o aplicativo autenticador no seu novo dispositivo.
6. O autenticador será atualizado com sucesso assim que o novo OTP for verificado.

Se você não tiver mais acesso ao seu dispositivo autenticador atual:
Entre em contato pelo e-mail support@vantagemarkets.com para solicitar a remoção do dispositivo autenticador atual. No seu pedido, forneça as seguintes informações:

• Nome completo (conforme registrado na conta)
• Data de nascimento
• Endereço residencial

Além disso, anexe uma foto nítida sua segurando seu documento de identidade com foto ao lado do rosto.

Palavras-chave: 2FA, atualização