Para reforzar la seguridad de los fondos de nuestros clientes, hemos implementado requisitos de retiro T+1 y T+2 con el fin de:

• Minimizar riesgos: Evitar movimientos no autorizados.
• Mejorar la seguridad: Añadir una capa adicional de protección contra fraudes.

Períodos de enfriamiento por cambios en la cuenta
Si actualizas tu contraseña, correo electrónico, número de teléfono o aplicación de autenticación, tu cuenta entrará en un período de espera antes de poder retirar fondos:

• Cambio de correo o número de teléfono: 48 horas
• Cambio de autenticador de seguridad: 48 horas
  
• Cambio de contraseña: 24 horas
  

Estas medidas buscan proteger la seguridad de tu cuenta. Si necesitas ayuda, comunícate con nuestro equipo de soporte.

Palabras clave: no puedo retirar, restricciones de retiro