¿Por qué está bloqueada mi opción de pago con tarjeta?
Si su tarjeta de crédito/débito, Apple Pay o Google Pay aparece bloqueada en la sección de depósito o retiro, es probable que se deba a un proceso de verificación de identidad incompleto que involucra el reconocimiento facial.
Para desbloquear estos métodos de pago, deberá completar un proceso de verificación rápido. Cuando haga clic en la opción bloqueada, aparecerá una guía. Siga los siguientes pasos:
- Cargue una identificación válida emitida por el gobierno.
- Habilite la cámara de su dispositivo para realizar un escaneo facial en tiempo real seguro.
Una vez verificado, estos métodos de pago se desbloquearán.
Si tiene algún problema o pregunta, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte en support@vantagemarkets.com.